Уважаеми клиенти,
Считано от 01.08.2024 г. влизат в сила промени в индивидуалните договори, преддоговорната информация и приложимите към тях Общи условия (ОУ). Целта на тези промени е да направим нашите условия по-практични и улесняващи двете страни. Ето най-важното, което трябва да знаете:
В индивидуалния договор
- Изменя се клаузата за определен срок на договора, като договорът се счита за сключен без определен срок – безсрочен;
Какво означава това – ако вашият договор е сключен с точно определен срок, той се счита за сключен без срок, независимо дали първоначалната му крайна дата е изтекла или не. И тъй като вече няма срочност на договора се отменя и клаузата за трансформирането му от срочен в безсрочен.
- Начинът за прекратяване на договора се променя по следния начин:
Договорът може да бъде прекратен с предизвестие, чийто едномесечен срок започва да тече от последния ден на месеца, в който предизвестието е получено, и изтича в последния ден на следващия месец;
- Отпада клаузата за неустойки, дължими от Вас при предсрочно прекратяване на договора.
В Общите условия:
- Прекратяване на безсрочен договор:
Можете да прекратите безсрочния си договор с предизвестие, чийто едномесечен срок започва да тече от последния ден на месеца, през който предизвестието е получено, и изтича в последния ден на следващия месец;
Договорът се прекратява автоматично с изтичане на месеца следващ месеца, през който сте върнали предоставеното Ви от Кулбокс АД оборудване;
- Добавихме възможност за прихващане на задължения по различни договори на един и същи клиент. Това ще улесни управлението на вашите плащания.
- Редакционни, стилистични и систематични корекции.
В Преддоговорната информация:
- Прекратяване на договора:
Договорът може да бъде прекратен с едномесечно писмено предизвестие. Срокът започва от последния ден на месеца, в който предизвестието е получено, и изтича в последния ден на следващия месец.
- Отпадане на неустойки:
Вече няма да има неустойки при предсрочно прекратяване на договора.
- Отпадане на таксите за посещение от технически специалист, инициирани от ползвателя.
Измененията в индивидуалните договори, преддоговорната информация и приложимите към тях ОУ влизат в сила за потенциални нови абонати от дата 27.06.2024 г., а за потребители, с вече сключени индивидуални договори, настоящите промени влизат в сила на дата 01.08.2024 г.
Пълните версии на ОУ, съдържащи гореизброените изменения, са достъпни на cooolbox.bg – раздел „Общи условия“.
Актуалните версии на преддоговорната информация и индивидуалните договори са публикувани на следния линк.
От екипа на Cooolbox